Právne informácie

Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 15. júla 2026

Prevádzkovateľ

BTEC s.r.o.
IČO: 54837782
DIČ: 2121800692
Sídlo: Sládkovičova 94A, 974 05 Banská Bystrica, Slovenská republika
Kontaktný e-mail: support@zfincrm.eu

1. Účel dokumentu

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje ZFin CRM spracúva, na aké účely ich používa, ako dlho ich uchováva a aké práva majú používatelia.

2. Údaje používateľského účtu

Pri registrácii a používaní systému môžeme spracúvať najmä meno, priezvisko, e-mailovú adresu, identifikáciu firmy, používateľskú rolu, prihlasovacie a bezpečnostné údaje a nastavenia účtu.

3. Údaje uložené používateľom v CRM

Používateľ môže do systému ukladať údaje klientov, kontakty, obchodné prípady, aktivity, poznámky, dokumenty a ďalšie pracovné záznamy.

Za zákonnosť vloženia týchto údajov a za existenciu príslušného právneho základu zodpovedá používateľ alebo firma, ktorá ZFin CRM používa.

4. Google a Gmail integrácia

Používateľ môže dobrovoľne prepojiť svoj účet Google alebo Google Workspace so ZFin CRM prostredníctvom štandardného procesu Google OAuth 2.0.

ZFin CRM nežiada ani neuchováva heslo používateľa k účtu Google.

Používané oprávnenia Google


            https://www.googleapis.com/auth/gmail.send

Umožňuje odosielať e-mailové správy v mene používateľa po jeho vedomom pokyne v ZFin CRM.


            https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify

Umožňuje zobraziť a vyhľadávať správy v Gmail schránke, načítať obsah správ a vykonať operácie zvolené používateľom, napríklad označenie správy ako prečítanej alebo neprečítanej, pridanie hviezdičky, archivovanie alebo označenie ako spam.

Ako používame údaje Google

Údaje Google používame výlučne na poskytnutie e-mailových funkcií, ktoré používateľ vedome aktivoval alebo vykonal v ZFin CRM.

Údaje sa nepoužívajú na profilovanie, reklamu, marketingové cielenie ani na predaj osobných údajov.

ZFin CRM uchováva OAuth tokeny, identifikáciu pripojeného e-mailového účtu a zoznam udelených oprávnení v rozsahu potrebnom na zachovanie pripojenia.

Obmedzené používanie údajov Google

Používanie a prenos informácií získaných zo služieb Google API sa riadi pravidlami Google API Services User Data Policy vrátane požiadaviek Limited Use.

Údaje Google používame len na poskytovanie alebo zlepšenie používateľom viditeľnej funkcie, ktorú používateľ požadoval. Údaje neprenášame tretím stranám okrem prípadov nevyhnutných na prevádzku služby, splnenie zákonnej povinnosti alebo na základe výslovného súhlasu používateľa.

5. Technické a bezpečnostné údaje

Pri používaní systému môžeme spracúvať IP adresu, čas prihlásenia, typ zariadenia, typ prehliadača, bezpečnostné udalosti a technické záznamy potrebné na prevádzku a ochranu služby.

6. Cookies a lokálne úložisko

Verejná stránka používa nevyhnutné technické mechanizmy a lokálne úložisko pre uloženie voľby používateľa o cookies.

Podrobnosti sú uvedené na stránke Používanie cookies.

7. Doba uchovávania

Údaje používateľského účtu a CRM údaje uchovávame počas trvania používateľského účtu alebo zmluvného vzťahu a následne počas obdobia potrebného na splnenie zákonných povinností a ochranu právnych nárokov.

OAuth tokeny Google sa uchovávajú do odpojenia integrácie, zrušenia účtu, odvolania prístupu používateľom alebo do ich technického zneplatnenia.

8. Odvolanie prístupu a vymazanie údajov

Používateľ môže prístup ZFin CRM k svojmu Google účtu kedykoľvek odvolať v nastaveniach zabezpečenia svojho Google účtu.

Žiadosť o odpojenie Gmail účtu, vymazanie účtu alebo vymazanie osobných údajov možno poslať na support@zfincrm.eu .

9. Práva dotknutých osôb

Používateľ má podľa platných právnych predpisov právo požadovať prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu.

10. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať pri zmene služby, právnych požiadaviek alebo spôsobu spracúvania údajov. Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke.